Informations pratiques

Vestiaire/casiers

Le Trixxo Theater dispose d'un vestiaire à droite du foyer.

Vous payez 2 euro par pièce émise. (1 couche par porte-matneau)

Le vestiaire reste généralement ouvert jusqu'à une heure après le spectacle.

Ouverture des portes

Quelques jours avant l'événement, vous trouverez les informations relatives aux horaires, à la sécurité et à la mobilité en bas de la page des détails. En général, les portes s'ouvrent une heure et demie avant le début de l'événement. Vous pourrez alors vous rendre dans les bars pour une petite restauration ou une boisson.

Accès à la salle

Présentez toujours votre propre ticket à l'entrée et non celui d'une autre personne. Cela facilite le scan et évite les temps d'attente à la porte.
Votre ticket se trouve sur votre téléphone ? Assurez-vous que la luminosité se trouve au maximum et qu'il n'y ait pas de fissures dans l'écran, afin que votre ticket soit bien visible.
N'emportez pas de bagages, de (grands) sacs à main ou de sacs à dos et répondez correctement à toute demande de la sécurité.
Les sacs ne peuvent pas être plus grands que 21 cm x 30 cm x 10 cm (format A4).
Il est interdit d'accéder à la salle avec des bouteilles, des canettes, de l'alcool, des enregistreurs de son, des appareils photo ou des caméras, des feux d'artifice et des objets pouvant constituer une menace à la sécurité. Les smartphones avec une fonction photo sont tolérés, sauf stipulation contraire.
Il est interdit de photographier et de filmer l'événement, sauf indication contraire de l'organisateur. En entrant dans la salle, vous consentez à une éventuelle fouille par la sécurité.
Il est strictement interdit de fumer dans la salle.
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés. Les personnes avec un handicap visuel peuvent venir avec un chien-guide. Veuillez nous contacter à l'avance pour cela.

Visite avec des tout-petits

Dans notre théâtre, il y a très souvent des spectacles pour enfants. Si vous venez à le Trixxo Theater avec de jeunes enfants, veuillez vous rendre compte des mesures spéciales qui s’appliquent aux tout-petits.

Les poussettes peuvent être laissées en toute sécurité dans le vestiaire.
Les sacs à couches doivent également être remis au vestiaire. Pour des raisons de sécurité incendie (risque de trébuchement), ceux-ci ne doivent pas être apportés dans le théâtre même.
Veuillez noter la règle qu'il faut 1 ticket par spectateur dans le théâtre. Aussi pour les enfants que vous voulez mettre sur vos genoux ou qui restent dans un siège auto pour enfant, vous devez acheter un ticket. Pour des raisons de sécurité incendie, le théâtre a un nombre maximum de personnes autorisé, quel que soit leur âge.
Un matelas à langer et une poubelle à couches sont à votre disposition dans les sanitaires.
Si vous avez des questions sur l'allaitement, veuillez nous contacter au +32 3 400 60 60
Tenez compte du niveau sonore des spectacles pour enfants : fournissez aux plus jeunes une protection auditive appropriée.
En temps normal, pour les enfants qui ont une place au rez-de-chaussée (rangs 1 à 13) ou à la première rangée de la tribune (rangée 17)), vous pouvez prendre un coussin surélevé au vestiaire sur présentation de leur ticket.